Beschreibung
Von Tischgeräten bis hin zu großen Standgeräten, die in Räumen oder Fluren aufgestellt werden, ist der Service von Canon bei technischen Problemen inbegriffen und Tonerkartuschen automatisch versandt, wenn ein eingebauter Sensor erkennt, dass er zur Neige geht.
ACHTEN SIE BITTE DARAUF ob Sie ein Schwarz/Weiß-Drucker oder Farb-Drucker ankreuzen im Dokument! Eine Rücknahme und Umtausch ist nicht möglich, ansonsten verbleibt man im Mietverhältnis und den laufenden Kosten!
Schritte zur Antragstellung:
- Auswahl treffen und Link-Antippen!>
Tischgeräte mit Fax:
http://efo-shop.de/wp-content/uploads/2025/04/Canon-ERVFFM-Tischgeraete-mit-Fax.pdf
Tischgeräte ohne Fax:
http://efo-shop.de/wp-content/uploads/2025/04/Canon-ERVFFM-Tischgeraete-ohne-Fax.pdf
Multifunktionsdrucker:
http://efo-shop.de/wp-content/uploads/2025/04/Canon-ERVFFM-A3-MFP.pdf
- <PDF-Formular- Speichern!
- Nachdem Sie das Formular ausgefüllt haben, senden Sie es bitte per E-Mail an folgende Adresse: internedienste@ek-ffm-of.de. Bitte beachten Sie, dass Sie die Haushaltsstelle, den Einrichtungsnamen, die Ansprechperson, die E-Mail-Adresse und die Rufnummer für Rückfragen mitteilen müssen.
- Das Formular wird von der ERV-Zentrale verwaltet und geprüft. In diesem Zusammenhang werden Sie von der ERV Interne Dienste kontaktiert.
Bei Unsicherheiten und Fragen zur Ablauf und Kostenverwaltung sowie Ausfüllen vom Dokument können Sie sich vorab an die E-Mailadresse internedienste@ek-ffm-of.de wenden. Ihre Fragen werden Ihnen beantwortet.
Wichtiger Hinweis:
Nach Auslieferung des Druckers in Ihre Einrichtung wird die IT die Konfiguration vor Ort vornehmen. Hierzu muss ein Ticket unter servicedesk@frankfurt-evangelisch.de erstellt werden. In diesem Ticket müssen das Lieferdatum des Druckers, Ihr Name, die Einrichtung, die Haushaltsstelle und die Adresse angegeben werden. Anschließend wird sich unser Dienstleister Macnet telefonisch bei Ihnen melden, um die Netzwerkanbindung vorzunehmen.
